Seitan palvelu: Kontaktointi

Kohderyhmä: Tarkkaan rajatun toimialan ylin johto.

Päätavoitteet: Asiakkaallamme oli aikaisempaa kokemusta yhteistyöstä ”perus buukkarien” kanssa. Nyt tavoitteeksi asetettiin saavuttaa jo ensimmäisessä pienessä testicasessa vähintään samat tulokset kuin mihin ”perus buukkarit” olivat parhaimmillaan yltäneet (muutama tapaaminen).

Tulokset:

Tulokset ylittyivät moninkertaisesti:

• Käydyistä 25 keskustelusta 12 johti konkreettiseen myyntimahdollisuuteen (lähes 50%)
• Asiakkaamme käymistä jatkokeskusteluista 10 (yli 80%:ia) johti kauppaan puolen vuoden sisällä
• Ensimmäisessä vaiheessa kauppojen arvo on yli 300 000 euroa
• Investointi maksoi asiakkaalle itsensä takaisin 100-kertaisesti
• Seita ylitti ”perus buukkarien” aikaansaamat tulokset vähintään 6-kertaisesti

Miksi onnistuimme?

Onnistuminen perustui kolmeen keskeiseen asiaan:

1. Asiakas motivoitui panostamaan projektin konseptointivaiheeseen (viestien ja lähestymisnäkökulmien kiteyttäminen) Seitan tarjoaman prosessin mukaisesti
2. Asiakas ymmärsi, että segmentointiin pitää panostaa paljon aikaisempaa enemmän
3. Projektin veti läpi Seitan liike-elämää kokenut ja ylimmän johdon kanssa asioimaan tottunut ammattilainen